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Estamos buscando un ESPECIALISTA EN TRANSPORTE, LOGÍSTICA Y CORREO que se incorpore a través de JLL a nuestro equipo de clientes, una EMPRESA MULTINACIONAL DE TECNOLOGÍA.

Zona: San José, Costa Rica.

Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Papel general
El puesto es responsable de la gestión de un personal de terceros, empleados a tiempo completo y/o parcial dentro de las áreas de Servicios de Correo, Estacionamiento y Transporte. El objetivo de esta función es mejorar continuamente los procesos para reducir los costos, aumentar los ahorros y mejorar la experiencia de los ocupantes.
Las principales responsabilidades son asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar aprobados para cada servicio prestado. Si el miembro del MFI identifica discrepancias entre la implementación de los SOP y la aplicabilidad coherente, debe escalar para actualizar o implementar las variaciones locales en los SOP.

Responsabilidades-


Colabora con Host & Reception para asegurar una gran experiencia de los ocupantes en servicios de correo, mensajería, logística y FTZ, por ejemplo, el envío y la recepción de correo entrante.
Se asegura de que el inventario de entrada sea claro y cumpla con los requisitos del comprador. Almacena y/o entrega los bienes al comprador en cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio acordados.

Asegura que todo el correo entrante se clasifica correctamente y garantiza una distribución eficaz a los destinatarios previstos.

Registra correctamente los paquetes entrantes con el software de la empresa/herramientas en línea.
Responsable de la organización y limpieza de la sala de correo y de las áreas de envío y recepción.
Ayuda con la función de seguimiento de activos y todas las actividades relacionadas.

Inspecciona los paquetes personales y las entregas por mensajería según sea necesario para asegurar el registro adecuado de los activos personales que entran en la zona de libre comercio a través de invitados y colaboradores.

Identificar las percepciones de los datos para mejorar la experiencia del cliente.
Proporcionar informes de servicios operativos diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
Proporcionar visibilidad y trabajar como un solo equipo con los interesados del cliente para garantizar una experiencia sin problemas antes, durante y después de la ejecución del proyecto.

Asegura el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) para todos los servicios contratados de Experiencia del Cliente, identifica e incluye todas las variaciones aplicables por sitio.
Valida que todas las facturas de los proveedores relacionadas con los servicios blandos presentadas para su pago sean apropiadas y coherentes con los límites de autorización de gastos del cliente y las directrices de cumplimiento.

Identifica continuamente las formas en que se puede mejorar el servicio y la relación calidad-precio. Comunica las innovaciones e ideas de ahorro de costos a RE&F.
Trabaja en coordinación con el Supervisor de Operaciones y el equipo de CX&C para planificar y ejecutar actividades relacionadas con la sostenibilidad ambiental.

Requisitos-

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Operaciones, Administración de Empresas, Logística o afines.
Dos años de experiencia en gestión de la sala de correo, gestión de operaciones, gestión de logística, gestión de mensajería, gestión de transporte.
Se recomienda tener experiencia en el trabajo con Microsoft Dynamics.
Capacidad para hablar inglés fluido.

Beneficios-
Seguro médico para usted.
Bono de rendimiento anual.
Aviso de privacidad de JLL

Jones Lang LaSalle (JLL), junto con sus subsidiarias y filiales, es un proveedor mundial líder en servicios de administración de bienes raíces e inversiones. 

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal que se nos proporciona. Por lo general, la información personal que recogemos de usted es para el procesamiento en relación con el proceso de contratación de JLL.
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 Nos esforzamos por mantener su información personal segura con el nivel de seguridad adecuado y la conservamos durante el tiempo que la necesitemos por razones legales o de negocios legítimos. Después la eliminaremos de forma segura.

Para más información sobre cómo JLL procesa sus datos personales, por favor vea nuestra Declaración de Privacidad del Candidato.

Para detalles adicionales, por favor vea las páginas de nuestro sitio de carreras profesionales de cada país.

Para los empleados en los Estados Unidos, por favor vea una copia completa de nuestra política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y Acción Afirmativa aquí .

Jones Lang LaSalle ("JLL") es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y se compromete a trabajar con y proporcionar ajustes razonables a los individuos con discapacidades. Si usted necesita una acomodación razonable debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de empleo - incluyendo la aplicación en línea y/o el proceso de selección en general - puede enviarnos un correo electrónico a Accommodation.Reques@am.jll.com .

 Este correo electrónico es sólo para solicitar una adaptación. Por favor, dirija cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página Contáctenos > Quiero trabajar para JLL.
Nivel de experiencia
Sin experiencia

Sector
Bienes inmobiliarios comerciales
Tipo de empleo
Jornada completa

Funciones laborales
Gestión Manufactura




¿Está buscando nuevas oportunidades de empleo? Encontrar un trabajo mediante la entrega de currículos es cada vez menos normal, y ahora todo el procedimiento se realiza totalmente en línea. 


Por eso te damos 50 páginas web para que encuentres un trabajo sin salir de casa. ¿Estás listo para encontrar el trabajo de tus sueños? Hazlo con las siguientes páginas! 



TABLA DE CONTENIDO 


50 páginas para encontrar un trabajo 

Infoempleo 


Infoempleo es uno de los portales de trabajo más importantes de España, que sirve a los candidatos para encontrar trabajo, pero al mismo tiempo es utilizado generalmente por las empresas en lo que respecta a la búsqueda de sus representantes ideales. 


Además de infoempleo, es otra de las páginas más utilizadas en España a la hora de buscar trabajo y encontrar candidatos, permitiendo el acceso gratuito a miles de puestos de trabajo. Además, ofrece la posibilidad de crear un CV directamente en la plataforma con el objetivo de que no tengas que subir el documento cada vez que solicites un trabajo. 

Infojobs 


Infojobs es una plataforma que sirve tanto para publicar una oferta de las empresas como para publicar un proyecto o buscar trabajo. También cuenta con una inmensa base de datos que puede ser utilizada por las dos personas y organizaciones para tomar contacto. 

Social You 


Esta Consultora de RRHH, socia del IEBS, está especializada en la búsqueda y determinación de profesionales expertos en Marketing Digital, Social Media, SEO y SEM e IT. También cuenta con una ayuda denominada Go You, planificada en conjunto para empresas que realizan formularios de determinación de forma interna. 

Trovit 


Trovit es principalmente un motor de búsqueda de anuncios clasificados, por ejemplo, casas, coches, trabajos, y muchos otros. Estos están organizados por temas y le permiten obtener alertas personalizadas según sus intereses. 

Página de Michael 


Michael Page es un consultor líder en reclutamiento global. Consultoría para empresas, ofertas de trabajo y asesoramiento. 

LinkedIn 


LinkedIn es una red social totalmente profesional, dedicada principalmente a empresas, negocios y búsqueda de empleo. Cada cliente puede mostrar su comprensión del trabajo y contactar con diferentes clientes o empresas. Ideal para hacer networking. 

Tecnoempleo


Tecnoempleo es un portal de empleo especializado en informática, telecomunicaciones e innovación. Tendrás la opción de buscar y encontrar trabajos en el sector de las tecnologías de la información. 

Turijobs 


Registra tu currículum en Turijobs y encuentra las mejores ofertas de trabajo relacionadas con el sector del Turismo y la Hostelería. 

Randstad 


Es una empresa con actividad internacional en el ámbito de las administraciones de trabajo temporal y de activos humanos. Opera en más de 40 países. De esta manera, tiene la posibilidad de encontrar un trabajo en cualquier parte del mundo. 

Laboris 


Portal generalista de negocios con más de 4.000 ofertas de trabajo diarias. Con Laboris podrá encontrar trabajo en cualquier sector. También te ofrece la posibilidad de realizar cursos de formación. 

Trabajo y talento 


Jobandtalent es una startup española que ofrece servicios de administración de trabajo temporal y administración de activos humanos. Además, se encarga del proceso de contratación y gestiona digitalmente a los trabajadores. 

Jobfie 


Esta plataforma web es un motor de búsqueda de empleo que se encarga de la determinación en línea y permite actualizar la búsqueda de empleo. 


Yepply 


Yeeply es una plataforma totalmente online especializada en la contratación de expertos en nuevos avances y programación. Puedes encontrar desde ingenieros, creadores y profesionales del marketing portátil. 

Domestika 


Domestika ha conseguido una plataforma ideal para los individuos creativos. Ya que muchos profesionales pueden dar a conocer su trabajo. Además, se pueden encontrar cursos y avances. 

Insertia 


Insertia.net es un portal de empleo en el que se pueden encontrar multitud de ofertas de trabajo en diversos campos y sectores. 

Plataforma online para la búsqueda y contratación de autónomos en el sector de la mejora y el plan web. 

StudentJob 


La plataforma en línea planeó más para los suplentes. Encuentra tu primer trabajo o pasantía entre las muchas ofertas disponibles. 

FirstEmployment 


Encuentra tu primer trabajo, prácticas, becas y trabajo para suplentes sin ninguna experiencia gracias a este portal. 

Vestir Empleo 


Portal de empleo que hace que los individuos realicen una búsqueda de trabajo de forma organizada gracias a sus canales. 

Empleo hoy en día 


Job Today se eleva como una aplicación para encontrar un trabajo y obtener una respuesta dentro de las 24 horas. Gracias a su chat, puedes contactar directamente con la empresa y te darán una rápida reacción. 

Jobatus 


Entra en Jobatus, completa tu perfil, tu CV y encuentra el trabajo que buscas entre miles de ofertas de cualquier campo o sector. 

Jooble 


Es un buscador de ofertas de trabajo de varios portales, empresas privadas, instituciones gubernamentales y agencias de contratación. 

Twago 


Twago es una plataforma europea que te permite encontrar proyectos freelance para colaborar o realizar. 

Workana 

Con Workana puedes conseguir programadores, arquitectos, diseñadores y escritores independientes, así como encontrar trabajo. En cualquier caso, en este momento sólo opera en el mercado latinoamericano. 


Esta plataforma te refuerza en el camino hacia la búsqueda de un nuevo puesto de trabajo, dándote indicaciones sobre la mejor manera de crear tu plan de formación y cómo afrontar una entrevista de trabajo. 


¿Le gustaría encontrar un trabajo cerca de usted? Con la solicitud de empleo Next Job, obtendrá de forma fácil y ventajosa las ofertas de trabajo más cercanas a usted en solicitud de proximidad. 

Womenalia 


Un espacio reservado profesionalmente para las damas donde se puede buscar trabajo, pero además socios con los que se puede establecer una red de contactos y asesoramiento sobre la empresa.

Worktoday 


Dentro de la aplicación empresarial Worktoday está terminado porque tiene un ranking de candidatos en el que se puede leer la posición en la que se encuentra en el resumen de candidatos. 

CornerJob 


La ventaja que esta aplicación ofrece sobre sus competidores es que fragmenta rápidamente si usted es un candidato ideal, ya que cuenta con una charla inmediata entre el candidato y la empresa. 

EURES - Su trabajo en Europa 


¿Buscas trabajo en toda Europa? Efectivamente, sin duda la aplicación Eures es la que tienes para encontrar trabajo en el extranjero. Cuando con todas las 27 naciones parte y disponible en 25 idiomas. 

Búsqueda de trabajo en LinkedIn 


La aplicación de la red social LinkedIn especializada en la búsqueda de empleo le permite establecer sus inclinaciones sobre los negocios y obtener notificaciones instantáneas. 

Viadeo 


La gran ventaja de esta aplicación es que, además de crecer en la red de contactos profesionales, puedes darte cuenta de qué empresas han informado sobre tu perfil. También le permite expresar su opinión sobre diversos temas. 

TravelWork 


En caso de que no tengas mucha comprensión o simplemente te hayas graduado, aquí es donde puedes encontrar oportunidades de trabajo en el extranjero. 

SinExperiencia 


Siguiendo con las páginas para perfiles con poco conocimiento, sinExperiencia puede ayudarte a encontrar las ofertas de trabajo correctas para tu perfil. También incluyen consejos sólidos para la búsqueda de empleo. 

Fiverr 


Fiverr también es un sitio decente para buscar un trabajo, independientemente de que estés buscando un primer empleo o en el caso de que tengas la intención de ser un trabajador independiente. 

Flexjobs 


Aquí tienes una amplia bolsa de trabajo en caso de que quieras buscar trabajo en el extranjero. De este modo, puede viajar con la oferta de trabajo ya acordada. 


Trabajo autónomo 


El trabajo independiente es también una opción viable para trabajar, en esta página puedes alistarte con miles de profesionales y estar disponible en este punto de encuentro para los trabajadores independientes. 

Lancetalent 


Otro sitio web que se especializa en la optimización de talento freelance es Lancetalent. Se especializa en trabajos digitales y de negocios, por ejemplo, investigación de mercado. 


Especializado en estructura, este sitio web se centra cada vez más en proporcionar administraciones a los planificadores autónomos. 

Reddit Freelance 


Reddit no es como tal un sitio web para encontrar trabajo, sin embargo tiene un área de freelance excepcionalmente útil donde también se pueden encontrar opiniones y encuentros de profesionales. 

Upwork 


Es un amplio portal con varias categorías para encontrar trabajo desde cualquier parte del mundo. 

Computrabajo 


En la remota posibilidad de que estés buscando trabajos de habla hispana en América Latina, esta es la red que necesitas, es líder en la búsqueda de trabajos en el área. 

Nubelo 


Como la anterior sobre la posibilidad de que busques un trabajo en español, Nubelo es la página ideal esta vez enfocada progresivamente a España. 


Este portal de empleo fue avanzado por el gobierno español para encontrar todo tipo de trabajos dentro de la Unión Europea. 

Xerlok 


Este portal de empleo se especializa en ofertas de trabajo en comercio, hostelería, transporte, desarrollo y asistencia local. Como algo extra, se puede crear una presentación de vídeo desde la plataforma. 


Un dominio que agrupa a todas las agencias de colocación autorizadas por el ministerio en España. 

Trabajando para el mundo 


Para los aventureros que quieran salir de su país, el sitio web TrabajarporelMundo.org tiene varias oportunidades de trabajo en todo el mundo y consejos sobre el método más competente para encontrarlas. 

Simplyhired 


Es un portal de búsqueda de empleo que te permite enlazar tu cuenta Linkedin y de esta manera acelerar el camino hacia la creación de tu perfil. Funciona en todo el mundo y tiene una gran capacidad de segmentación. 


Como se definen a sí mismos un sitio de trabajo para perfiles profesionales de nivel significativo. Siempre se habla de buscar trabajos con poca comprensión y aquí se pueden buscar todos los puestos más exigentes. 

Mundospanish.com 


Y terminamos con otra página para encontrar trabajo fuera de España. Además el buscador tiene grandes consejos para encontrar su posición en el extranjero. 

Estoy seguro de que tú también te enterarás, así que no dudes en incluirlo en nuestros comentarios! En el caso de que quieras seguir formándote para aspirar a tu trabajo ideal, no dudes en seguir una de nuestras sesiones informativas, ¡y comienza tu camino hacia la realización profesional!










DESCRIPCIÓN

Dispositivos digitales y Alexa Support Associate (D2AS)
¿Tiene curiosidad por las nuevas plataformas y tecnologías y desea ofrecer un servicio al cliente de clase mundial? 

¿Está emocionado por la idea de tener un problema e innovar en nombre de los clientes? 
¿Puede lidiar con la ambigüedad y mantener el ritmo de una empresa cuyos ciclos se miden en semanas, no en años?
Amazon presentó el primer Kindle en 2007; en ese momento, ofreció 90,000 libros electrónicos y se agotó 5.5 horas después del anuncio. 

Desde entonces, nos hemos expandido para convertirnos en la familia de lectores de libros electrónicos más vendida en el mundo. Hemos ido más allá del Kindle con nuestras potentes tabletas Fire, diseñadas para trabajar y jugar con nuestro sistema operativo Fire.

 Para los amantes de los medios de transmisión, hemos creado Amazon Fire TV, Fire TV Stick y Fire TV Edition con búsqueda por voz. Los dispositivos Fire TV vienen con acceso a 500,000 películas, programas de televisión y decenas de miles de canales y aplicaciones.

 En 2014, presentamos Amazon Echo y Alexa, el servicio de voz que impulsa a Echo y otros dispositivos para que los clientes puedan reproducir música, controlar sus hogares inteligentes y obtener información, noticias, el clima y mucho más solo con su voz.

 Alexa ahora está integrada con más de 20,000 dispositivos de terceros de 3,500 marcas. Alexa tiene 50,000 habilidades y desarrolladores en 180 países. ¿Quieres saber más, únete a nuestro equipo!
La visión del equipo de asistencia de Dispositivos digitales y Alexa es crear experiencias de asistencia innovadoras para los clientes que utilizan los productos digitales y de dispositivos de próxima generación de Amazon a través de soluciones de autoservicio inteligentes y una organización de soporte técnico de primera clase.



 En línea con nuestra visión y las expectativas de los clientes, nuestros Asociados de Soporte Técnico (TSA) son expertos en tecnología y fomentan una cultura de innovación y agilidad para elevar el nivel de soporte técnico en un entorno en evolución de dispositivos y servicios interconectados. 

Si te gusta compartir tus conocimientos técnicos, resolver problemas, te apasionan las nuevas tecnologías, ¡este es el trabajo para ti!
Jugamos un papel fundamental en escuchar a los clientes y escalar los puntos débiles para permitir que Amazon mejore y ofrezca experiencias de soporte técnico de clase mundial. ¿Nos ayudará?

Esta posición podría ubicarse en Calle Blancos, San José o Lagunilla, Heredia. Costa Rica.

Conocimientos y habilidades requeridas
Habilidades de servicio al cliente:
Dedicado a la resolución de problemas.
Demostrar una actitud positiva.
Ser capaz de resolver un conflicto.
Son pacientes y serviciales
Capaz de evitar la jerga y explicar conceptos complejos.
Son responsables en cualquier situación dada.
Capaz de recopilar datos con precisión para identificar soluciones
Capaz de usar múltiples herramientas
Utilizar el juicio situacional para determinar acciones.
Tener un estilo de trabajo orientado al detalle.

Conocimientos técnicos:
Comprensión básica de las plataformas de dispositivos (computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas, móviles, consolas de juegos, dispositivos de transmisión) y servicios digitales (videos, música, aplicaciones, videojuegos, contenido de transmisión, almacenamiento en la nube) y terminologías técnicas asociadas


Capacidad para traducir información / instrucciones técnicas a un lenguaje simple que garantice la resolución perfecta de problemas
Capacidad para resolver problemas
Conocimiento de las últimas tendencias y desarrollos en la industria de la tecnología.
Demostrar la capacidad de aplicar el conocimiento a nuevas situaciones.
Ser capaz de usar el juicio y el sentido común para responder las preguntas de los clientes
Demostrar la voluntad de compartir conocimientos con los miembros del equipo y los clientes.
Consistentemente curioso sobre la tecnología.

Habilidades de comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación en inglés (escrito, comprensión y verbal).
Habilidad y disposición para comunicarse con los demás.
Habilidad para demostrar empatía.
Habilidad para usar preguntas efectivas.
Capacidad para demostrar la escucha activa.
Habilidad para comunicarse de manera positiva.
Buenas habilidades de comprensión: capacidad para comprender claramente los problemas que presentan los clientes

REQUISITOS BÁSICOS

Calificaciones requeridas
La calificación mínima es el diploma de escuela secundaria
Horas laborales
Horario de trabajo flexible
Capacidad para trabajar horas extras según lo exija el negocio, que ocurre con mayor frecuencia en las semanas que rodean la temporada de vacaciones.
Flexible con el horario de trabajo; Se espera que trabaje fines de semana, feriados y eventos.
Mantener la asistencia regular y confiable, incluyendo el horario diario asignado.



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¿Empleados en llamas? 3 tips para combatir el Burn Out en tu empresa







Hasta 200 millones de días laborales pierden anualmente las empresas del mundo a consecuencia de accidentes laborales, absentismo y baja productividad derivados del Burn Out.
En las últimas dos décadas, enfermedades derivadas del estrés laboral han causado estragos en la salud de los trabajadores que además, se han reflejado en cuantiosas pérdidas para las empresas. Uno de estos padecimientos de la nueva generación es el llamado Síndrome del Burn Out (SBO) también conocido como Síndrome de Desgaste Profesional o Síndrome del Quemado.
Según cifras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés laboral afecta a alrededor del 70 por ciento de los profesionales en actividad en todo el mundo de los que por lo menos dos, padecen SBO; ello se traduce en un gasto aproximado de 200 millones de días laborales al año equivalentes al 3 por ciento del PIB global tan sólo para cubrir los gastos que estas dos epidemias generan tanto en la salud (accidentes o enfermedades de trabajo) como en pérdidas a la productividad (sabotaje, pérdida deliberada de tiempo).
Invertir en la prevención, según los expertos, es la salida menos onerosa a este problema según opiniones de los expertos por lo que aqui compartimos algunas recomendaciones para evitar que este padecimiento afecte a de tu empresa.

Síntomas del SBO
El SBO es una enfermedad silenciosa que afecta el desempeño laboral desde varias esferas pues ataca tanto la salud, como el estado emocional, la conducta y la vida social de un trabajador.
La fatiga crónica, el agotamiento mental, la desmotivación, la depresión, problemas gástricos, dermatitis, hipertensión y en casos graves, infartos, además de irritabilidad, neurosis, aislamiento y escasa vida social son algunos de los síntomas más característicos. Sin embargo, éstos son sólo algunos de los más comunes pues dependiendo de cada caso, puede desatar un sinfín de enfermedades subsecuentes. Para saber más al respecto te recomendamos leer nuestro artículo ¡No te quemes! 5 Consejos para librarte del Burn Out.


Apagar las llamas
La causa más frecuente del SBO es la disparidad entre el salario y la actividad que se ejecuta, ya sea por la excesiva carga laboral o por la calidad del mismo, sin embargo, existen múltiples factores que lo desatan como la incongruencia de valores entre el empleado y la empresa, la falta de reconocimiento al desempeño, la ausencia de oportunidades de crecimiento o una estructura organizacional en exceso burocrática y el mobbing también conocido como acoso laboral. A continuación te damos algunos consejos para evitar un incendio en tu organización:

#1. Cuidar la salud tiene sus recompensas
El primer paso es reconocer que la producción de una empresa depende 99 por ciento de sus trabajadores y uno por ciento de otros factores, por lo tanto, invertir en los empleados es al mismo tiempo, invertir en la compañía.


Actualmente hay muchas empresas que impulsan programas para cuidar la salud de sus colaboradores desde temas como la nutrición, el ejercicio, el crecimiento profesional, la consejería psicológica, el descanso y las actividades de recreación.
Hay compañías que incluso, ofrecen recompensas en función de los hábitos de salud, es decir, un trabajador que se mantiene en su peso, hace ejercicio y no fuma, puede recibir una remuneración más alta gracias en comparación con alguien que no cumple con todos estos factores de una vida saludable. Aplicar este tipo de recompensas al personal se traduce en un ahorro de hasta el 50 por ciento para la empresa en cuestión de gastos de salud y por supuesto, en un incremento de la productividad y el desempeño de sus trabajadores.

#2. Visión integral
Existen cuatro procesos fundamentales sobre los que se sustenta una empresa: capital humano, clientes, plan de negocios y administración financiera. Es preciso comprender que todos y cada uno de ellos son imprescindibles y que debe existir un equilibrio pues restarle atención a cualquiera puede poner en peligro a la compañía. Una empresa que aspira a consolidarse, atiende con especial sensibilidad a su fuerza de trabajo.

#3. Hacia el origen
Más que las consecuencias de este y otros padecimientos hay que entender el origen. El SBO es producto de un desequilibrio entre la realización profesional de un individuo y sus condiciones reales de trabajo. Revisa periódicamente las expectativas de tu personal y el entorno en que se desenvuelven. Procura que lleven una vida personal saludable pero bríndales oportunidades de crecimiento, un ambiente laboral sano y aprende a reconocer y recompensar el esfuerzo de cada uno.

Recuerda que una de las cinco claves para convertirte en un lugar atractivo para trabajar que utilizan las compañías más sólidas del mundo es darle prioridad al factor humano. Invierte en el crecimiento de tu negocio y prepárate para ser una gran empresa.